עו"ד תומר בן חמו

כן. טופס הביקורת נגיש בעמוד הפרופיל של כל עורך דין ואינו דורש הרשמה מוקדמת. כל אדם שקיבל שירות משפטי מוזמן לשתף את חוויתו — חיובית או שלילית.

ביקורת מאומתת מסומנת בתג ✓ מיוחד, ומציינת שהמבקר אימת את זהותו באמצעות קוד שנשלח למייל או לטלפון. ביקורות מאומתות מקבלות משקל גבוה יותר בדירוג ובונות אמון רב יותר עם קוראים. ביקורת רגילה מתפרסמת ללא אימות זהות.

חד משמעית לא. המודל העסקי שלנו אינו כולל "הלבנת מוניטין". לא ניתן להסיר ביקורת אלא אם הלקוח שכתב אותה מבקש זאת ישירות מהמערכת, או אם הוכח כי היא מפרה את תנאי השימוש (כגון שפה גסה או הוצאת דיבה ללא בסיס עובדתי).

ביקורות מתפרסמות באופן כמעט מיידי לאחר שליחת הטופס. אין צורך באישור מראש או בהמתנה.

לא ניתן לערוך ביקורת לאחר פרסומה. כדי למחוק ביקורת, יש לפנות למערכת ולבקש זאת ישירות. הצוות שלנו יבצע אימות ויטפל בפנייה.